Le gérant lui-même. Dédé Dépannage est une structure à taille humaine : la personne qui répond au téléphone est celle qui prend la route et qui intervient sur place. C'est ce qui explique la réactivité et le fait que vous ayez toujours le même interlocuteur, de l'appel jusqu'à la livraison de votre véhicule. Vous n'avez ni dossier à ouvrir, ni service à rappeler, ni explication à répéter à quelqu'un d'autre.
La personne derrière le numéro
Didier Closset, à votre service
Quand vous appelez Dédé Dépannage, vous ne tombez pas sur une plateforme. C'est le patron lui-même qui répond, qui évalue la situation avec vous et qui prend la route. Il fait tout son possible pour répondre à la demande de chaque client, quelle que soit l'heure.
C'est ce qui explique la rapidité et la simplicité relevées dans les avis : un seul interlocuteur du premier appel jusqu'à la livraison du véhicule, un tarif annoncé avant l'intervention, et personne à qui réexpliquer votre problème.
Professionnel, disponible et agréable : Dédé sera toujours là pour vous dépanner avec le sourire, à La Louvière comme dans les communes voisines.